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世博25日首迎团队游客 导游提前接受“补习”
http://2010.qq.com  2010年04月26日10:22   南方报业网-南方都市报  王莹等  我要评论(0)

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腾讯世博媒体联盟南方都市报消息 (特派记者 王莹)

红、黄、蓝……各色的帽子在世博园五号门中国国家馆前汇集,几分钟后,便三三两两地向四面散开了。昨日,上海世博会第五次试运营,首次测试团队游客接待能力,15万来自江浙地区的团体游客入园参观。不少本身也是第一次入园的导游,因为不熟悉情况,只能现场补习世博知识,变身游客,无法进行“导游”。

6点30分,浙江长兴天马旅行社的导游许杰就来到集中地点,作为试运营期间最早进入世博园的旅行社团队,他们组成了20个团队,共23辆大巴。出发前,旅行社提前对游客进行一次安全检查,尽管如此,因为一个女性游客没留意将一瓶香水放到背包,使原计划10点前入园推迟到10点半了。而在世博园后滩团队入口,也出现了一些团队因为安检耽误情况的现象。“我也是第一次来这里,没办法导游。”许杰摊了摊手,有些无奈的解释,为什么自己的团队需要分散活动。“要保持完整的团队旅游基本上不可能。”在非洲联合馆,导游小吴几次试图将自己团队集中均未成功,一些场馆为团队游客安排了专门通道,不过更多旅客也只能在长长排队大军中等候。

“我们和上海负责地接的旅行社专门成立了一个小组,启动对导游的培训,包括世博园的地图,各场馆的亮点等等。”多家广东旅行社表示,对昨日团队游的情况非常关注,也已经提前与上海地接社沟通。”

现场花絮

“你现在是人肉复读机啦。”

———昨日中午,中国国家馆的排队与澳门馆排队人群几乎相连。澳门馆前服务人员手持喇叭数小时大声重复提示排队要3小时才能进去。面对游客上述打趣,服务人员毫无反应提起精神重复提示。

“终于进馆了,同志先帮我找个地方坐坐。”

———下午,一名阿伯经数十分钟排队进了城市地球馆,工作人员重复说请慢行参观时,阿伯如此回答,引人莞尔。

“看了兔子头哇”

———上述一句上海话成为中国国家馆附近频率最高话语之一,赶超澳门馆服务人员的重复提示。因澳门馆兔子造型,在宏大中国国家馆附近颇为拉风。(特派记者蒋乐进丰雷)

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