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非洲联合馆:“洋”志愿者会说五种语言

2010年05月31日16:47新闻晚报杨玉红我要评论(0)
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非洲联合馆:“洋”志愿者会说五种语言

非洲联合馆的三位“小黑菜”

晚报记者 杨玉红 实习生 姜亚岚 报道

在非洲联合馆里,三位穿着“白菜服”,皮肤黝黑、笑容灿烂、中文流利的非洲志愿者格外受到游客欢迎,他们是来自华师大的罗纳、欧巴姆和沙爱国。作为第二批世博园区志愿者,他们在非洲联合馆为大家拍照、砍价,还每天提前到达园区,利用开馆前的时间四处收集“世博印章”盖在非洲联合馆明信片上,送给那些没有买到世博护照的游客或一些哭鼻子的小朋友。

三位“小黑菜”为游客提供无微不至的服务,给游客留下很多感动。

“洋”志愿者会五种语言

刚开始罗纳在非洲联合馆做志愿者的时候,没有游客向他咨询,因为大家一看他的肤色,就误以为他不会讲中文,认为他可能是外籍工作人员的翻译。

后来,罗纳就改变了被动等待的做法,看到有的游客一筹莫展的样子他都会主动上前询问“要不要帮忙? ”起初游客都会大吃一惊:“你会讲中文!你的中文怎么讲得那么流利! ”“来中国已经两年多了,其实我不但会说喀麦隆当地的语言,我还会讲英语、法语,以前还学过西班牙语,不过现在已经忘了很多”,说着说着,罗纳还现场用上海话跟记者了聊起天来:“侬上海宁吗? ”“侬吃过了伐? ”

后来便一发不可收拾,许多游客知道他会讲这么多语言后,都“慕名”来找他聊天,小孩子也爱用英语问他一些简单的问题,如:“厕所在哪里? ”来练习口语。有时游客会好奇地问他:“你是哪里人? ”他会自豪地回答:“阿拉上海宁! ”游客摇摇头表示不信,他便反问到:“难道我们不是一家人吗? ”罗纳说他已经把中国当作自己的家了,他还梦想做上海女婿呢!

现场客串摄影师

罗纳的工作地点在非洲联合馆内,他在那里为游客提供服务、回答各种提问。馆内有表演时,禁止游客开闪光灯拍照,以免影响演员演出,但难免还是有一些游客没有注意。

这时,罗纳首先用母语与非洲演员沟通,安抚他们的情绪。然后,他就拿着喇叭提醒游客调整相机拍摄模式,并写了一张“禁止开闪光灯拍摄”的字条,贴在观众视线比较集中区域。演出间隙,他会不断向游客宣传拍摄要求。果然,闪光灯逐渐稀少了。

有的游客不懂如何熟练的使用相机,听到罗纳说不要使用闪光灯就干脆把相机交给他,请他帮忙拍照,其他游客看到后竟然自觉地在他身后排起了队伍。一天下来这样的拍照动作要持续几百次,但罗纳一点儿也不觉得累。因为他的服务耐心、周到,每天主动找他合影留念的游客络绎不绝。

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