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石油馆影片儿童不宜 油花做好11分钟临时妈妈

2010年07月05日10:26解放日报彭德倩我要评论(0)
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石油馆影片儿童不宜 油花做好11分钟临时妈妈
5月29日,观众在观看石油馆4D电影《石油梦想》

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11分钟,石油馆4D影片《石油梦想》的播放时长,也是不少携带幼儿参观者的为难时刻———影片惊险刺激,5岁以下幼儿不适宜观看,可要为此放弃难得的体验,实在遗憾。11分钟,于是成了石油馆影院区域礼仪服务员邢林娟的“妈妈时间”———她在家长游客们的千叮万嘱中接过小宝宝,当起“临时妈妈”,令众多的参观者留下美好的世博记忆。

在4D影院出口的大平台上,几乎每天都有这样一幕反复出现:一身桃红色制服的邢林娟,怀里抱着几个月大的小宝宝,频频低头细语,还要不时腾出一只手牵着大孩子去看石油馆的吉祥物“油宝宝”。

4D影片播放,每天9时30分到21时40分,每天放映72场,每场256人,是石油馆的“招牌”,也助其跻身热门馆之列,最长排队时间超过5小时。然而,参观者多了,带着小孩不方便观看影片的家长也越来越多。身为服务人员的邢林娟主动提出:“把孩子交给我们照顾一会儿,您放心去看电影吧!”事实上,这11分钟,原本是她在讲解、引导游客间隙的宝贵休息时间。

对身材高挑的北方姑娘邢林娟来说,体力上的考验倒在其次,如何带孩子是大难题。曾有个4岁青岛男孩,一句话就让23岁的小邢闹了个“大红脸”。当时,他看着小邢肩头正在吮手指的奶娃,眨巴着眼睛问:“阿姨,他是你的小孩吗?”

是呀,未婚的她怎么应付这些小娃娃?小邢记得,自己照顾过的最小宝宝只有三个多月大,当时孩子的妈妈扶老携幼来参观,临进影院门却犯了难,怀中婴儿肯定不适合带进去,可又不放心老人独自观看。邢林娟向那位妈妈保证,“一定替您照顾好!”话说出口,做起来却不容易,三个月的娃娃浑身软软的,紧闭双眼睡得正香,丝毫没经验的她实在不知怎么办才好,只好小心翼翼摸索———左手托着孩子的背,右手扶着小屁股和腿,还得注意把靠近自己一边的小手放到身后,才能不压着宝宝……就这样,她浑身僵硬着保持这样的“标准姿势”,抱到后来手都抖了,实在坚持不住,再慢慢地换个方向抱。孩子的妈妈和外婆看完电影赶来,从小邢手中抱回娃娃时,“小不点”还睡得有滋有味呢,而小邢已经汗湿衣衫。

“妈妈时间”长了,经验慢慢积累,现在的小邢已经熟能生巧。遇上爱哭闹的孩子,带他们去石油馆吉祥物“油宝宝”边上合影,再不行就带着数数头顶有几盏灯,脚边有几盆花,孩子十有八九都会破涕为笑。她还有个“秘密武器”:制服背心的小插袋里,时刻备着几粒水果糖,再调皮的娃娃也不怕了。如今,她所在的45人服务团队在她的带动下,几乎都成了“编外妈妈”,最高峰时,每天要照料七八十个小宝宝。

馆里的服务工作,再加上额外的“妈妈职责”,两个多月下来,小邢瘦了不少,不过她并不喊苦,说起孩子们时总是未语先笑。让人们更好地参观石油馆,了解中国石油人的艰辛历程和未来宏图,是她最快乐的事。

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