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园区俏皮标语吸引游客 增设站牌提示广受好评

2010年07月10日15:59新民晚报屠仕超我要评论(0)
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近日,新华社播发通讯关注世博园服务细节的改善。今天上午,本报记者再次探访了园中的服务设施,正是这些点点滴滴的改进令游客们对园区的感觉越来越好。

站牌“变脸”增加提示

今天上午,记者在世博园看到,欧洲片区的公交车站,站牌内容已重新设计,增加了从此处乘一站可到世博中心(网上世博中心)中国馆(网上中国馆)台湾馆(网上台湾馆);乘两站可到沙特馆(网上沙特馆)日本馆(网上日本馆)等提示内容。“我上次来的时候,站牌上这些提示并没有。”游客表示,看到站牌“新变化”,自己心里很高兴,看一眼就明白自己该在哪一站下车,再也不用手忙脚乱翻看地图,或拉着“小白菜”问个不停。

不仅站牌有“新变化”,在公交车上,各个站点的线路图也更加清楚。

除了站牌“变脸”,直饮水点也增加“使用指南”。在日本馆和韩国馆之间的纯净水直饮点,“使用指南”写得清清楚楚,哪怕是第一次使用的游客,也能一看便知如何使用。这个细小改进,很好地避免此前由于使用不当而造成的水资源浪费。

俏皮标语吸引游客

服务细节的改进,其实在园内处处有体现。在中国馆附近,垃圾桶也更加人性化。比如,有一种带盖子的垃圾桶,之前有些人并不认得它,现在,已添加了“我是垃圾桶,垃圾往里投”等活泼有趣的标语。俏皮的标语很吸引游客注意,敦促着游客自觉地不再随手乱扔垃圾。

在交通设施方面,园内公交候车站新加装排队隔栏,并完善了园内交通信号灯和标识标线。十块地铁车站指引标识已经增设,加装了一批发光指路牌,更换了一批路灯,增加了夜间照明度。

至于园区保洁,记者看到,场馆遮阳棚人行通道转角处、排队隔栏外侧,都新放置了垃圾箱,一些排队区内新挂放垃圾袋。排队等候进馆的游客,能轻松找到扔垃圾的地方。

新增防暑降温用品

随着气温节节攀升,暑期入园人数不断增加,为迎接高温季节和大客流的双重考验,世博园花大力气改进高温服务细节。

目前,世博园已在园区增设遮阳棚、遮阳伞、电风扇、喷雾设施,并准备在35℃以上时向部分游客发放小扇子。参观者服务中心为片区和出入口的56个服务点配备防暑降温防护用品,包括太阳帽、花露水、消毒喷雾等。

世博会服务热线表示,在园区内的游客,到问询处向工作人员说明情况后,可领取防暑降温用品。

本报记者 屠仕超

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