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世博轴的拇指小白菜:有种为别人服务的冲动

2010年10月26日10:37上海青年报刘昕璐我要评论(0)
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世博轴的拇指小白菜:有种为别人服务的冲动

东华大学志愿者 顾伊劼

珠玑心语

只要世博园没有一个志愿者是坐着服务的,我——就站着。

世博轴(网上世博轴)的阳光谷里,最近,有这样一“棵”普通又不平凡的“小白菜”随着东华大学出没。她,就是“拇指姑娘”顾伊劼,只有1.03米的个儿却散发着坚强和乐观。

本报记者 刘昕璐 通讯员 方璐

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“我有种为别人服务的冲动”

上天并没有给她很好的境遇,却让她承受了许多同龄人未曾有过的辛酸和艰苦。3岁时顾伊劼被确诊为“先天性软骨发育不全”症,落下终生残疾,至今身高停留在1.03米。她也曾埋怨上天的不公,也曾想过要就此放弃,可顽强的她还是毅然决然地站了起来,朝着自己的目标努力奋发。

2008年,顾伊劼以优异的成绩考入东华大学英语专业,从寝室到教室20分钟的步行距离,单是走楼梯,她就要花费比常人更多的时间和力气。虽然克服这些困难是辛苦的,但她从不向生活低头,依旧保持着乐观、开朗的性格,微笑着迎接每一天。身残志坚的顾伊劼积极参加学校活动,怀着一颗乐于助人的心投身公益事业。得知世博会招募志愿者的消息后,有外语一技之长的她在第一时间提出申请,并积极准备。就像她说的“我有一种为别人服务的冲动”。经过筛选和面试,终于成为了一名光荣的世博园区志愿者。

其实,早在今年6月12日-25日顾伊劼就是东华大学松江校区城市站点服务站可爱的“小蓝莓”了。其间恰逢期末考试的复习阶段和端午节,她牺牲了复习迎考的黄金期和与家人佳节团聚的温馨,毅然坚守在志愿服务的岗位上,为师生服务。为了保证工作的顺利交接,她总是坚持到换班前最后一刻,一丝不苟地填写工作日志,为下一班同学仔细清点整理好各项物品。她的这种先人后己的服务精神,感动了周围的志愿者们,她用娇小的身躯做着与常人一样的事,并用更大的毅力坚持做到最好。

上岗

“没有人坐着,我就站着服务”

几天前,就要进园工作了,大家考虑到她的身体,都想帮她分担些,可顾伊劼却丝毫都不懈怠,坚持和其他志愿者一样早出晚归,保质保量地完成任务。她很坚定地说“自己选择的路,跪着也要走完”。爸爸担心她站着服务身体会吃不消,上岗前让女儿带个小板凳去,累了好坐着歇歇,爸爸说“坐着也一样为游客服务”。可顾伊劼说,“只要世博园没有一个志愿者是坐着服务的,我,就站着。”

工作一个小时对普通的志愿者来说或许还能承受,但弱小的顾伊劼从岗位下来走到休息室时已是大汗淋漓。原来前两天她的左腿就开始抽筋,虽然这是经常的事儿,可顾伊劼为了不影响服务世博,赶紧贴了几副膏药,想快些好起来。记者对她的腿表示担心,她却乐观地说,“没事,我能撑住。为大家服务的时候都不觉得疼了。”自幼坚强的她边工作还边在心里给自己默念“争气点”。

志愿者工作是平凡而辛苦的,顾伊劼说,我不能只是简单地回答游客的问题,这不是志愿者服务的终点。早上9点刚过,有很多游客刚进园就在询问中国馆(网上中国馆)预约券在哪里领取,明知当天的预约券已经发完,但不能一句“预约券没有了”就回答了事。她说要顾及游客的心理感受,“您今天可以先参观其他展馆,中国馆永久保留,您可以下次再来参观。”虽然多说了几句话,但游客的心情指数就上去了不少。一位游客多说几句,一天下来增加的工作量就可想而知。这,就是阳光谷下东华微笑天使自我加压的工作准则。

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